베이징 시청구 입국관광 편리화 업그레이드

2026-06-08

2026년 베이징 입국 관광 발전 대회(北京入境旅游发展大会)가 6월 1일부터 6일까지 베이징에서 개최되었으며, 대회 기간 동안 선농단은 해외 여행업자들의 현장 방문을 맞이했다. 광안홀딩스그룹(베이징팡)과 톈차오성스그룹이 거래 상담회에 참여하여 전 세계에 베이징 시청구의 문화 관광 자원을 선보였다.

최근 몇 년 동안 시청구는 입국 관광객들이 관심을 갖는 여행 경험, 간편 결제, 출국 세금 환급 등의 단계를 중심으로 지속적으로 힘을 쏟고 있으며, 일련의 편리화 조치로 인해 해외 관광객들이 시청에 더 편안하게 머물고 소비가 원활해지고 있다. 현재까지 전 지역에 등록된 출국 세금 환급 상점은 294곳에 달한다. 세금 환급 서비스는 호텔로 확장되고 있다.

잘 놀기: 특색 있는 코스 + 무형문화유산 체험

시청구는 "4+3+2" 노선 체계를 지속적으로 최적화하여, '궁문구 동서차 골목 -백탑사-역대 제왕묘', '라오서 차관-베이징 오리구이점', '베이징 해양관-베이징 전람관' 등 특색 노선을 선보이고 있으며, 비물질문화유산 자원을 기반으로 호필 제작, 목판 수인, 경극분장 그리기 등 몰입형 체험 프로그램을 선보이고 있다.

잘 놀려면 서비스도 뒤따라야 한다. 시청구는 중축선의 320개 다국어 표지판 업데이트를 완료하여 4A급 관광지의 무장애 설명을 실현했다. 또한, 총 2000여 권의 《시청ㄱ 여행》 홍보 책자가 수도 국제공항 및 여러 주요 호텔에 배포되었으며, "문화 시청" 위챗 공식 계정, 베이징 시청 Facebook 및 X 해외 플랫폼 계정도 동시에 홍보되고 있다.  

지불 결제: 상권, 관광지, 호텔 주요 장면 커버

실컷 놀았으면, 더 쉽게 지불해야 한다. 현재까지 시청구는 VISA, 유니온페이와 협력하여 '다스란+베이징팡' 지역 상점 특별 교육을 완료하고, 2000여 개의 상점이 결제 업그레이드를 완료하도록 추진했으며, 그 중 1086개 상점이 '중축선 무장애 상점'에 선정되었다. 동시에, 전 지역의 80개 주요 호텔과 7개의 4A급 이상 관광지가 해외 카드 사용을 전면적으로 완료했으며, 32개 호텔은 외화 환전소를 등록하거나 즉시 환율 전환 서비스를 제공할 수 있다. 상권, 관광지, 호텔 등 주요 장면을 포괄하는 간편 결제 네트워크가 이미 형성되었다.

결제 외에도 티켓 구매 절차도 편리하다. 시립 공원 공식 티켓 구매 플랫폼은 중영문 서비스와 여권 구매를 구현했으며, 입국 관광객은 베이징 공원 위챗 공식 계정, 미니 프로그램 및 징퉁 미니 프로그램을 통해 온라인 티켓 구매를 완료할 수 있다. 공왕부 박물관, 베이하이 공원, 징산 공원 등 중축선 주변 관광지와 7개의 4A급 티켓 판매 관광지는 모두 외화 POS 기기, 현금, 알리페이, 위챗 등 다양한 결제 방식을 구현했다. 베이하이 공원, 징산 공원, 베이징 동물원, 타오란팅 공원, 선농단은 동시에 "BEIJING PASS" 카드를 사용하여 티켓을 구매할 수 있도록 지원한다.

"결제"와 "구매" 문제를 해결했으며, 숙박 경험도 동시에 향상되고 있다. 중고급 호텔의 로비 접대 인원은 기본적으로 외국어 소통 기술을 갖추고 있으며, 고객 시장에 따라 다른 언어 지원을 적절히 늘릴 수 있다. 호텔은 다국어 핫라인이나 온라인 고객 서비스를 제공하여 외국인 관광객이 겪을 수 있는 문제를 해결하는 데 도움을 주고 있다. 시청구는 고급 호텔에 면세점 시설을 추가하고, 문화 창작 제품 상점을 도입하며, 주변 관광지, 무형문화유산 체험, 음식, 전시 공연, 단거리 관광 경로 등의 홍보 자료를 배치하여 외국인 관광객의 관람과 체험을 편리하게 하고 있다.

쇼핑세금 환급: 전 지역에 등록된 출국 쇼핑 세금 환급 상점 294개

돈을 지불한 후에는 세금 환급에 대해 걱정할 필요가 없다. 현재까지 시청구 지역에 등록된 출국 세금 환급 상점은 294곳에 달한다. 세금 환급 서비스는 호텔로 확장되고 있다. 대회 개최 전날, 베이징 웨차이 JW 메리어트 호텔의 집중 환불 지점이 정식으로 개설되어 베이징시 최초의, 시청시 최초의 호텔 내 집중 환불 지점이 되었다. 해외 관광객은 매장을 떠나기 전에 원스톱으로 세금 환급 절차를 완료할 수 있으며, 자금이 즉시 입금되어 "쇼핑 즉시 세금 환급, 출국 시 더 여유로운" 것이 베이징을 방문하는 모든 해외 관광객의 진정한 경험이 될 것이다.

시청구는 현재 금융가 쇼핑센터, 베이징 팡, 베이징 웨차이 JW 메리어트 호텔에 세 곳의 '즉시 구매 즉시 환불' 집중 환급 지점을 운영하고 있으며, 이는 전 구역에서 중축선과 금융가의 동서 호응을 실현하여 시청 및 전 시의 출국 환급 상점에 영향을 미쳐 문화, 상업, 관광의 깊은 융합을 돕고 있다.

다음 단계로, 시청구는 "시청에 와서·중국식 생활 맛보기"라는 주제를 중심으로 "중추선 여행, 골목 탐방, 공연 관람, 무형문화유산 찾기, 유명 상점 탐방, 숙소 숙박"이라는 여섯 가지 몰입형 문화 관광 체험 장면을 체계적으로 조성하여 입국 관광을 관광에서 심층 문화 체험으로 전환하고, 더 많은 해외 관광객들이 시청구에 와서 머물며 시청구를 사랑하게 할 것이다.

北京旅游网翻译