9월 9일, 세계관광도시연합회가 주최하고 베이징시 문화와 관광국이 주관한 2026 세계관광협력·발전대회(2026世界旅游合作与发展大会)가 베이징 서우강 국제전시센터(北京首钢国际会展中心)에서 열렸다. 

이번 대회는 “디지털 인공지능으로 새롭게, 화합과 상생”을 주제로, 전 세계 50여 개 국가와 지역의 세계관광도시연합회 회원 도시 대표, 국제기구 책임자, 주중 대사·영사관, 국제여행사, 업계 기업 및 전문가·학자 등 400여 명이 한자리에 모여 디지털 지능 시대 세계 관광업의 협력 경로와 발전 추세를 함께 논의했다. 아시아태평양관광협회, 세계관광경제포럼, 세계관광연맹 등 여러 국제기구의 지원을 받고 있으며, 중국국제항공주식유한공사는 특별 협력 단위다.

대회는 개막사, 성과 발표, 계약 체결식, 관광 거래 상담회 등의 순서로 진행되며, 국경 간 관광 협력과 디지털·지능형 기술을 통한 문화관광 산업의 역량 강화에 초점을 맞추고, 전 세계 관광도시 간 대화, 산업 연계, 자원 전시를 위한 플랫폼을 구축하고자 한다.

여러 나라의 귀빈들이 한자리에 모여 업계 발전의 새로운 길을 함께 논하다

개막식은 세계관광도시연합회 사무총장이자 베이징시 문화와 관광국 국장인 궈화이강이 주재했으며, 참석한 내빈들은 “디지털·지능으로 새롭게, 화합과 상생”이라는 주제를 중심으로 심도 있게 토론하고 경험을 서로 배웠다.

몰타 발레타시 시장 올라프 맥케이 씨는 관광업 발전 성과를 평가할 때 관광객 규모만 볼 것이 아니라 주민 복지, 기업 수익, 문화유산 보호, 그리고 생태적 수용 능력까지 함께 고려해야 한다고 제안했다. 그는 세계관광도시연합회가 이번 대회와 함께 우수한 협력 플랫폼을 구축해 도시 관리자, 관광 기관, 연구 역량, 산업 협력 파트너를 한데 모으고, 함께 업계의 도전에 대응하며 발전 기회를 발굴하고 있다고 보았다.

아시아태평양관광협회(PATA) 부회장인 벤 몽고메리 여사는 현재 디지털 기술이 관광 산업을 깊이 있게 재편하고 있으며, 이번 대회의 ‘디지털·지능으로 새롭게, 화합과 상생’이라는 주제가 업계 발전 현실과 부합한다고 생각하며, 또한 세계관광도시연합은 각계의 교류와 협력을 위한 중요한 플랫폼을 마련해 줄 것이라고 밝혔다. 관광 산업의 가치는 대인 관계의 연결, 문화의 상호 배움, 그리고 국제적 이해에 중점을 두며, 디지털 관광을 발전시키려면 산업 방향과 이익 분배의 공정성도 함께 고려해야 한다고 말했다. 

중국관광연구원 다이빈 원장은 국제관광을 “사람이 이동하는 과정에서 이루어지는 서비스무역”이라고 말했다.

여행은 국제 관광객이 진짜 중국의 삶에 더 가까이 다가가게 해 주며, 중국 서비스에 대한 가장 직관적인 체험과 평가를 더해 준다. 2026년 중국의 입국 관광은 두 자릿수 성장을 유지할 것으로 보이며, 베이징의 증가 속도는 더 빠를 것으로 전망된다. 베이징은 ‘베이징 문화관광 과학기술 응용 10대 장면’을 선보이며, 전 세계 문화관광 인공지능 응용에 참고하고 벤치마킹할 수 있는 모범 사례를 제시했다. 원스톱 경유 무비자, 해외신용카드 결제, 성·시 간 세금 환급, "입경통 GO BEIJING" 등 다양한 편의 조치를 통해 외국인 관광객의 베이징 내 이동 경험을 전방위적으로 개선하였다.

중대한 성과 발표, 글로벌 관광도시 평가 체계를 다지다

대회 기간 중 연합회는 「브랜드 평가 관광도시」 ISO 국제표준(ISO 11778)에 부합하는 121개 도시 평가 세부 기준을 발표했다. 이 기준은 연합회가 주도해 제정했으며, 평가 세부 기준의 발표는 실행 가능한 관광도시 평가 척도가 그때부터 형성되었음을 의미하며, 전 세계 관광도시의 표준화 구축에 핵심적인 실무 참고 자료를 제공한다.

세계관광도시연합회 전문가이자 미국 네바다대학교 라스베이거스 캠퍼스 종신교수인 조지프 라이마가 공동으로 『세계 관광도시 발전 보고서(2025-2026)』를 발표했다. 보고서는 도시의 인지도, 산업 경기, 도시의 스마트화 수준 등 6대 차원에서 전 세계 100개 관광도시를 종합 평가했다. 보고서에 따르면 2025~2026년 세계 관광도시 종합 순위 상위 10위는 각각 뉴욕, 도쿄, 파리, 런던, 베이징, 상하이, 홍콩, 밀라노, 이스탄불, 두바이다. 베이징은 5위를 차지해 지난해보다 2계단 상승했다.

협력과 협약을 함께 추진해 입국 관광의 실질적 협력을 조속히 정착시키다

대회 현장에서는 여러 차례의 협력 계약 체결식이 열렸다. 베이징시 문화관광국 부국장 정팡과 중국일보사 부사장 주바오샤가 공동으로 《중국에서 여행하기·베이징》 영어 스마트 문화관광 서비스 플랫폼을 발표했다. 이 플랫폼에는 ‘베이징’, ‘출발 전 가이드’, ‘베이징의 맛’, ‘핫플레이스 명소’, ‘꼭 사야 할 상품’, ‘호텔·숙박’, ‘축제 행사’, ‘농촌 관광’, ‘찬란한 비물질문화유산’ 등 9개 주요 코너가 마련되어 있으며, 베이징시의 입국 관광 자원을 체계적으로 소개하고 해외 관광객에게 관련 정보와 서비스를 제공해 베이징을 편리하게 여행할 수 있도록 한다.

베이징 바다링 문화관광그룹유한회사 이사장 룽신펑 씨와 마스터카드 완스왕롄 최고경영자 정샤오페이 씨가 함께 「바다링 문화관광그룹과 마스터카드의 관광 고품질 발전 공동 추진을 위한 협력 양해각서」에 서명했다. 양측은 만리장성이라는 세계적 수준의 문화유산과 문화관광그룹의 성숙한 종합 관광 서비스 역량, 그리고 국내외에서 모두 사용할 수 있는 마스터카드 카드와 다양한 결제 수단을 바탕으로, 바다링 만리장성 관광지를 전국 최초의 ‘세계문화유산 입국 결제 시범 관광지’로 함께 조성할 예정이다.

이후 대회에서는 「베이징 입국 관광 협력 계약식」이 열렸다. 중국여행업체와 여러 나라의 국제여행사들과 현장에서 계약을 체결했다. 각 측은 입국 관광객 유치, 국경 간 결제·정산, 문화관광 과학기술 혁신 응용 등 핵심 분야를 중심으로 여러 협력 공감대를 이끌어 내어, 베이징 입국 관광시장의 확대와 국제 문화관광 협력의 심화를 위한 기반을 다졌다.

프로모션·상담을 가교로 삼아 수요와 공급의 연계 전 과정을 연결하다

대회는 관광 거래 상담회를 조직하여 개최한다. 이번 행사는 아시아태평양, 유럽, 북미 등 주요 고객 시장의 80여 개 해외 여행사와 110여 개 베이징 현지 문화관광 기업을 한자리에 모아, 전 세계를 대상으로 한 문화관광 실질 협력 플랫폼을 구축하고 베이징의 입국 관광 고품질 발전을 지원한다. 

현장 참석자들은 디지털 지능 역량 강화, 항공 연계, 과학기술 응용, 문화관광 자원 개발, 대외 서비스 보장 등의 방향을 중심으로 의견을 나누었다. 베이징 디지털 문화관광 서비스, AR 실시간 번역 안경, 국제 노선의 지속적 확대, 옌치후의 고급 회의·대회형 휴양 자원, 외국인 입국자 종합보험 등의 성과를 바탕으로 해외 관광객의 중국 방문 시 언어, 이동, 의료 보장 등의 어려움을 해결하는 데 주력하고, 입국 문화관광 상품 공급을 더욱 풍부하게 하고 있다. 

주제 소개가 끝난 뒤 현장에서는 1대1 맞춤형 상담이 시작되었으며, 중외 기업들은 10차례에 걸쳐 약 2,000개 기업의 맞춤형 협의를 진행해 수요와 공급을 효율적으로 연결하고, 중외 문화관광 교류의 상호 참조와 산업 협력을 지속적으로 심화했다.

다원 전시 구역 동시 공개, 다자간 플랫폼의 효능 지속 발휘

아울러 실내·실외 특색 전시 구역을 함께 조성하여, ‘베이징 문화관광·과학기술 응용 10대 장면’의 성과와 세계관광도시연합회 회원 단체의 모습을 다각도로 선보였다. 

실내 전시 구역에서는 최첨단 문화관광 과학기술 성과를 집중적으로 선보이며, AIGC 몰입형 체험, AR 실시간 번역, 안경 없이 보는 3D 홀로그램 전시, AI 스마트 모빌리티 등 혁신적인 응용 기술이 모두 공개되었다. 아울러 국경 간 결제, 신속 통관 등 입국 관광 편의 서비스도 함께 전시되어, 참가 귀빈들께 몰입형·상호작용형 디지털 문화관광의 새로운 경험을 선사했다. 

야외 전시 구역에는 9개 연합회 국제 회원 도시와 여러 주요 기업이 한자리에 모여 참가하며, 전 세계의 특색 있는 문화관광 자원과 국제 항로, 국경 간 서비스 성과를 집중적으로 소개하고, 세계 문화관광 산업의 독특한 매력과 협력 잠재력을 다채롭게 보여 준다.

이번 대회에서는 특별 협력사인 중국국제항공주식유한공사가 전용 특별전을 마련해, 국항이 베이징 허브 국가전략의 관문적 위상에 맞춰 구축한 이중 허브 협력 구도와 전 세계로 뻗어 있는 노선망을 집중적으로 선보였다. 또한 승객들은 대형 스크린을 통해 국항의 전방위적이고 전 연령·전 부문을 아우르는 세심한 서비스와 다양하고 풍부한 상품 구성의 모습을 몰입감 있게 체험할 수 있었다.