지하철역에서도 외화 환전이 가능해졌다. 베이징 지하철 소식에 따르면, 베이징 지하철의 첫 번째 환전소가 8호선 왕푸징역(王府井站)에서 개업했다. 시민과 외국인 관광객은 언제든지 손에 쥔 외화를 위안화로 환전할 수 있으며, 위안화를 외화로도 환전할 수 있다. 지원 통화는 최대 40종에 달한다.

4월 28일 오전, 왕푸징역 E출입구 내 티켓 구매 카운터 옆에는 "연합 화폐 교환 (联合货币兑换)"이라는 창구가 유난히 눈에 띄었고, 창구 내 화면에는 다양한 통화의 환율이 표시되다. 관계자에 따르면, 이 지점에서 환전을 지원하는 통화는 40종에 달하며, 여기에는 달러, 유로, 엔화 등 일반적인 통화 뿐만 아니라 베트남 동, 이집트 파운드, 말레이시아 링깃 등 국내 상업 은행이 환전하기 어려운 '소수' 통화도 포함된다. 시민들은 2세대 신분증을 통해 외화를 환전할 수 있으며, 해외 개인은 외국 여권 등의 증명서를 통해 외화를 환전할 수 있다.

왕푸징 역은 "지하 중추선"과 장안가의 황금 교차점으로서 하루 평균 승객 수는 10만 명을 넘으며, 문화 관광, 상업 소비, 상업 교류 등 다양한 고객층을 모으고 있다. 이를 위해 베이징 지하철 공사는 역 승객 서비스 센터의 기능을 조정하고 업그레이드하여 전체 서비스 배치를 더욱 최적화하고, 티켓, 문의, 환전 등의 기능을 통합한 '원스톱 편의 서비스 종합체'를 형성했다.

소개에 따르면, 해당 영업점의 영업 시간은 월요일부터 일요일까지 10:00-20:00(영업 시간은 현장 공고 기준)이다. 이번에 지하철역 내에서 개통된 환전 서비스는 해외 관광객의 빈번한 결제 수요와 지역 주민의 출국 금융 수요에 맞춰, 혁신적인 온라인 예약, 소액 지폐 맞춤 환전 등의 정밀 서비스를 출시하여 전통적인 지점의 "긴 대기, 적은 통화, 부족한 지폐" 문제를 효과적으로 해결하고, 국내외 승객들이 지하철 공간에서 "편리하고 효율적이며 따뜻한" 국제 서비스를 경험할 수 있도록 한다.

이번 왕푸징역에서 외화 환전 창구를 열기 전에, 베이징 지하철은 이미 수도공항선 둥즈먼역(东直门站)에 환전 서비스 창구를 개설하여 외국인 관광객들에게 편의를 제공하고 있다.

관광 성수기가 다가옴에 따라 베이징을 찾는 외국인 관광객 수도 증가하고 있다. 징강 지하철은 역 자원봉사 활동을 업그레이드하고 최적화했다. 자원봉사자의 사전 교육 단계에서는 티켓 구매 안내, 환승 상담, 승객 안내 및 돌발 사건 대응 등을 포함한 영어 서비스의 특별 내용이 추가되었다.

또한, 징강 지하철은 역의 특성에 맞춰 중영문 로고를 부착하고, 중영문 방송을 설치하며, 13개 역에 다국어 번역기를 배치했다. 현재까지 번역기를 약 2000회 사용하여 외국인 관광객의 여행 수요를 충족시키고 있다.